Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale) Sede di lavoro: Fermo (FM) Inserimento: Assunzione diretta - Da marzo 2026 CCNL: Metalmeccanica Industria RAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all’esperienza) Orario: Full time 40H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00) 📌 L'AZIENDA Realtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali. Per il potenziamento dell’area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese , da inserire stabilmente nel team. 📌 IL RUOLO La figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all’interno dell’ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri. Attività principali: Gestione dell’assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email) Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni Collaborazione con ufficio qualità, R&D e produzione per segnalare problematiche ricorrenti Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi Partecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero) 📌 REQUISITI INDISPENSABILI Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri) Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici Uso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente Disponibilità alle trasferte 📌 REQUISITI PREFERENZIALI Esperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industriali Conoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo) Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione 📌 SOFT SKILLS Comunicazione chiara e professionale Capacità di analisi e gestione priorità Attitudine al lavoro in team Autonomia operativa e affidabilità