Chi siamo ISOIL INDUSTRIA SPA è un'azienda leader nella strumentazione di processo, riconosciuta per la sua innovazione e le sue soluzioni di alta qualità. Operiamo a livello globale, offrendo diverse soluzioni, sistemi e strumenti per la misura, l’automazione e il controllo di processi industriali. Il ruolo In qualità di Tecnico/a Assistenza , sarai parte integrante del nostro servizio di supporto tecnico, garantendo l’avviamento, la manutenzione e la risoluzione delle problematiche sui prodotti e sistemi installati presso i clienti. Il tuo contributo sarà fondamentale per assicurare la continuità e la qualità del servizio, operando nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza. Principali responsabilità: Dopo un’opportuna fase di formazione tecnica sui prodotti e le soluzioni offerte, i principali compiti operativi del/la candidato/a saranno: Interventi di assistenza tecnica su prodotti e sistemi, in sede e presso clienti. Avviamento e configurazione dei prodotti. Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche. Gestione documentale delle attività svolte. Collaborazione con il responsabile di divisione per la programmazione delle attività. Rispetto delle politiche aziendali e delle procedure SSL. Entrerai a far parte di una squadra dinamica e incentrata sul cliente, all’interno di un ambiente collaborativo e di supporto che valorizza l’iniziativa, l’innovazione e lo spirito di gruppo. Precedenti esperienze nel settore del processo industriale saranno considerate a titolo preferenziale. Cosa cerchiamo Requisiti richiesti Esperienza di almeno 3/5 anni nel ruolo di tecnico/a assistenza È fondamentale aver maturato esperienza specifica in soluzioni, sistemi e strumenti per la misura, l’automazione e il controllo dei processi industriali. Diploma tecnico (preferibilmente elettronico, automazione). Familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office. Sensibilità nella relazione con il cliente e capacità di problem solving. Disponibilità a trasferte. Conoscenza base della lingua inglese Requisiti preferenziali: Conoscenza delle direttive cogenti applicabili ai prodotti (es. MID, marcatura CE). Attitudine al lavoro in team e alla gestione documentale. Formazione tecnica su installazione e riparazione prodotti Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi genere, in conformità con le politiche di pari opportunità.