🚀 Customer Specialist / Customer Care Full-Time (In Sede – Milano) 📍 Milano 🕘 Full-Time | Lun–Ven 9:00 – 18:00 💼 Inserimento a lungo termine Chi siamo GF Srl è un’azienda specializzata in software, consulenza e formazione B2B, focalizzata sulla crescita di professionisti e imprese attraverso strategie digitali avanzate. L’azienda è guidata da Giacomo Freddi, ideatore del Metodo del Marketing Programmatico e creatore del software Piramid.Io, soluzioni utilizzate da aziende e professionisti in forte espansione. Siamo un team giovane, dinamico e orientato all’eccellenza, alla precisione e all’efficienza operativa. 🎯 Chi stiamo cercando Stiamo selezionando un/una Customer Specialist / Customer Care che desideri entrare nel mondo del digitale e contribuire attivamente alla gestione e alla crescita dei nostri clienti. Cerchiamo una persona: ✅ Estremamente organizzata e precisa ✅ Puntuale e affidabile ✅ Entusiasta e orientata al problem solving ✅ Con ottime capacità relazionali ✅ Motivata a lavorare in presenza in un ambiente strutturato 📌 Responsabilità principali La risorsa si occuperà di: Gestione Clienti Effettuare almeno una call settimanale con ogni cliente Raccogliere feedback e richieste operative Fornire supporto operativo di primo livello Trasmettere informazioni e aggiornamenti al team interno Organizzazione e Coordinamento Compilare file di tracking e gestione task clienti Monitorare quotidianamente lo stato di avanzamento dei progetti Coordinare le diverse figure coinvolte nei progetti Gestire timeline e pianificazioni operative dei clienti Supporto Operativo e Comunicazione Gestire email, telefonate e messaggistica clienti Organizzare e fissare appuntamenti (online e in presenza) Inviare reminder e comunicazioni operative Partecipare ai meeting aziendali prendendo appunti strutturati Redigere piani trimestrali clienti e supervisionarne la revisione 🧠 Requisiti Essenziali Ottima velocità di scrittura al PC Competenze informatiche di base Buona padronanza di: Google Drive Google Meet Excel Word Plus graditi Conoscenze di marketing digitale Esperienza in ambito commerciale o customer care 💎 I nostri valori In GF Srl lavoriamo ogni giorno seguendo principi chiari: ⭐ Eccellenza ⚡ Iper-efficienza (zero sprechi di tempo e risorse) 📏 Disciplina 📊 Organizzazione e precisione estrema 💰 Compenso e Benefit 💵 Retribuzione mensile: 1.200€ – 1.700€ (in base a esperienza, velocità e competenze) 📈 Piano compensi variabile legato al raggiungimento di KPI e risultati 📆 Periodo di prova: 1 – 3 mesi 📍 Lavoro completamente in sede a Milano 📄 Contratto Full-Time a lungo termine 🌟 Perché lavorare con noi Ambiente giovane e meritocratico Formazione continua sul marketing e sul digitale Possibilità di crescita professionale reale Coinvolgimento diretto in progetti strategici 📩 Come candidarsi Se desideri entrare in un team dinamico e contribuire attivamente alla crescita di aziende e professionisti, inviaci la tua candidatura.