Descrizione del ruolo Per la nostra sede di Genova, stiamo cercando una figura di supporto amministrativo acquisti e qualità che lavori a tempo pieno e in sede. Le responsabilità includono la gestione delle attività amministrative quotidiane, la gestione delle chiamate telefoniche, l’organizzazione e l’archiviazione di documenti, oltre a fornire supporto nella relazione con i clienti. La persona selezionata sarà anche coinvolta in attività di customer service, garantendo efficienza e precisione in tutte le operazioni svolte. Nello specifico il candidato dovrà Collaborare con i fornitori per garantire la conformità di materie prime e prodotti finiti agli standard qualitativi richiesti; Gestire reclami e segnalazioni dei clienti legati alla qualità del prodotto; Supportare la gestione degli audit clienti e degli enti certificatori; Gestire la documentazione relativa alla certificazione ISO 9001; Gestire la documentazione tecnica relativa a macchinari e strumenti di misura; Gestire gare d’appalto per prodotti e servizi tramite portali dedicati (incluso MEPA P.A.); Gestire l’account Amazon Seller Central per la vendita di prodotti direttamente ai clienti finali; Inserire gli ordini dei Clienti Premium a gestionale; Supportare l’Ufficio Acquisti nella ricerca materiali e inserimento ordini; Supportare l’Ufficio Logistica nella preparazione dei documenti di trasporto; Gestire i DPI e organizzare i corsi di formazione per il personale; Gestire le presenze del personale e risolvere le problematiche relative alle timbrature, richieste e gestione di ferie e permessi tramite portale Zucchetti HR; Svolgere attività di segreteria generale (centralino, accoglienza clienti, gestione rifiuti, reportistica). Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di II livello o Laurea; Buone capacità di analisi e problem solving, capacità di orientarsi velocemente in contesti nuovi / imprevisti, in particolare nella gestione dei reclami dei clienti (Non Conformità); Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel); Spiccate capacità relazionali (empatia, collaborazione, responsabilità, affidabilità); Buona conoscenza della lingua inglese. Requisiti preferenziali Esperienza di almeno 1 anno in attività di: supporto amministrativo controllo qualità Se sei una persona dinamica, precisa e desideri crescere in un ambiente strutturato e stimolante, inviaci la tua candidatura! #J-18808-Ljbffr