📌 Ruolo: Analista BPM (Business Process Management) 🏢 Azienda: AGAP2 Italia 📍 Sede di lavoro: Full Remote (Italia) – Settore Telco 🚀 Chi Siamo: Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è un leader europeo nei servizi di consulenza ingegneristica e IT, con una presenza consolidata in 15 paesi. Dal 2018, AGAP2 Italia opera con successo nei settori chiave, tra cui Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, e Healthcare. 🎯 Descrizione del ruolo Per un importante progetto nel settore Telco , siamo alla ricerca di un* Analista BPM con esperienza nella modellazione e ottimizzazione dei processi aziendali, in contesti complessi e strutturati. 🔧 Attività principali Analisi e mappatura dei processi aziendali (AS-IS / TO-BE) Disegno e ottimizzazione dei workflow tramite metodologie BPM Raccolta requisiti funzionali e interfaccia con stakeholder di business Utilizzo della piattaforma PEGA per configurazione e gestione dei processi Supporto nella digital transformation e automazione dei processi Monitoraggio KPI e performance dei processi implementati ✅ Requisiti Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica o discipline affini Esperienza di almeno 2-3 anni in ambito BPM Conoscenza di metodologie di process modeling (es. BPMN) Esperienza o familiarità con piattaforma PEGA Esperienza nel settore Telco (preferibile) Buona conoscenza della lingua inglese Capacità di lavorare in team e comunicare con stakeholder tecnici e business 🌟 Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.