About Ingram Micro Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche, supportando migliaia di partner nella crescita del loro business e nell’accelerazione della trasformazione digitale. Grazie a un ampio portafoglio di soluzioni, a una forte presenza sul mercato e al nostro ecosistema digitale proprietario Ingram Micro Xvantage ™, offriamo ai partner strumenti, insight e supporto per operare in modo efficiente e scalare il proprio business. Entrare in Ingram Micro significa far parte di una realtà internazionale che investe nelle persone, valorizza il talento e offre formazione continua , certificazioni e opportunità di carriera anche a livello globale . La nostra Business Unit dedicata a DELL è una delle aree a maggior crescita nelle operazioni italiane e rappresenta un pilastro strategico per l’espansione nel mercato IT italiano. Ruolo Come Customer Success Specialist – DELL , sarai una figura chiave nello sviluppo del business legato al brand all’interno di Ingram Micro. Lavorerai direttamente con i reseller, aiutandoli a individuare nuove opportunità, ad accedere ai servizi e agli strumenti Ingram Micro e a massimizzare il valore della collaborazione con noi e con il vendor. Responsabilità Identificare e coinvolgere nuovi reseller B2B , contribuendo all’espansione del portafoglio clienti Ingram Micro. Generare nuove opportunità commerciali tramite attività outbound, iniziative marketing mirate e strumenti digitali, inclusa la piattaforma Xvantage. Gestire l’intero ciclo commerciale , dal primo contatto alla negoziazione fino all’onboarding, garantendo un’esperienza partner fluida e di qualità. Collaborare con i team interni (Vendor Management, Presales, Marketing, Finance) per sviluppare piani di crescita e supportare efficacemente i partner. Monitorare pipeline e performance , contribuendo al raggiungimento dei KPI della Business Unit. Fornire insight, feedback e nuove proposte per migliorare continuamente il nostro approccio al go‑to‑market e rafforzare il coinvolgimento dei partner. Requisiti Esperienza iniziale in ruoli commerciali B2B o customer-facing; la conoscenza del canale IT è un plus ma non è obbligatoria . Forte motivazione a crescere nel settore IT e a sviluppare competenze commerciali . Curiosità, proattività e orientamento al risultato. Ottima conoscenza dell’italiano e buona padronanza dell’inglese. Attitudine collaborativa, mentalità imprenditoriale e forte orientamento agli obiettivi. Benefici Un ruolo strategico all’interno di una delle Business Unit più dinamiche e in rapida crescita di Ingram Micro. L’opportunità di costruire e far crescere un portafoglio clienti , contribuendo direttamente allo sviluppo del mercato. Formazione continua, certificazioni vendor e strumenti avanzati per supportare la tua crescita professionale . Chiari percorsi di sviluppo di carriera , anche con possibilità di esperienze internazionali . Un ambiente collaborativo, meritocratico e orientato alla performance, dove iniziativa e risultati vengono valorizzati. Acquisizione Se desideri sviluppare la tua carriera in un contesto globale, supportare i partner nella crescita e contribuire direttamente al successo di Ingram Micro, Candidati ora e unisciti al nostro team! #J-18808-Ljbffr