Responsabilità Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; Gestire i costi ed ottimizzare la redditività del negozio attraverso l’esecuzione delle strategie di vendita. Gestione del personale Garantire una gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno del punto vendita; Svolgere attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People. Sviluppare e motivare lo staff e promuovere la progressione di carriera all’interno del gruppo. Garantire la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure; Gestire reclami in maniera efficace e professionale. Garantire la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team merchandising, al fine di migliorarne la redditività; Comunicare allo Staff le linee guida per il “lancio del prodotto” e ne assicurarne la corretta esecuzione. Logistica / prevenzione delle perdite Gestire gli ingressi e le uscite della merce; Partecipare attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto; Garantire la gestione quotidiana delle operazioni di cassa. Requisiti Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali; Buona conoscenza della lingua inglese; Leadership e buone capacità relazionali e comunicative; Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel). Benefici Programma di assistenza ai dipendenti Accesso al portale di convenzioni aziendali Sconto sui prodotti e bonus incentivanti Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr