Per prestigiosa collezione di 8 appartamenti di fascia Luxury in provincia di Como, ricerchiamo un/una Guest Relations Agent dinamico/a e orientato/a all'eccellenza operativa. In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per l'accoglienza e la gestione del soggiorno degli ospiti, garantendo standard qualitativi elevatissimi. Ti occuperai non solo dell'interazione con l'ospite, ma anche del coordinamento logistico tra i reparti, agendo con prontezza e spirito d'iniziativa per assicurare la perfetta riuscita di ogni soggiorno. " + "Responsabilità e Operatività " + "" + "Coordinare l'accoglienza e il soggiorno, assicurando un servizio impeccabile e personalizzato. " + "Gestire i flussi di comunicazione tra Reservations, Housekeeping e F&B per una logistica senza intoppi. " + "Promuovere attivamente i servizi della collezione con obiettivi di upselling. " + "Applicare con rigore gli standard LQA e Forbes. " + "Contribuire a un clima di lavoro proattivo e positivo, agendo come vero Brand Ambassador della proprietà. " + " " + "Requisiti Fondamentali " + "" + "Almeno 3 stagioni pregresse in strutture ricettive di alto livello (Receptionist, Guest Agent, Concierge o simili). " + "Perfetta conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. " + "Disponibilità a lavorare su 3 turni (7:00‑15:30 | 15:00‑23:30 | 23:00‑07:00), con disponibilità specifica per 2 turni di notte a settimana. " + "Ottime capacità organizzative, resistenza allo stress e orientamento ai risultati. " + " " + "Offerta Contrattuale " + "Contratto stagionale con inserimento immediato e termine a Novembre 2026. RAL di € 24.290 (suddivisa in 14 mensilità). " + "Benefit Aziendali " + "" + "Accesso alla mensa aziendale per i turni diurni. " + "Prezzi scontati presso il Gift Shop e l'outlet F&B della collezione. " + "Percorsi di formazione, sviluppo e programmi di wellbeing/sostenibilità. " + " " + "Perché candidarsi? " + "Entrerai a far parte di una realtà esclusiva che valorizza il merito e la professionalità, in un ambiente stimolante che richiede autonomia e capacità di problem solving. " + "Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). #J-18808-Ljbffr