Front Office Commerciale Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo. Il Gruppo Crespi ricerca una figura di Front Office Commerciale dinamica, organizzata e orientata al cliente, da inserire all’interno del team dedicato alla gestione commerciale e gestione clienti. Principali responsabilità Accoglienza clienti e gestione del front office Profilazione clienti e inserimento anagrafiche nel gestionale aziendale Gestione dei lead in entrata e attività di follow-up post appuntamento Supporto alla pianificazione e organizzazione delle agende dei consulenti commerciali Gestione delle chiamate inbound e outbound Ricezione, smistamento e inoltro delle comunicazioni in entrata (telefono ed e-mail) Gestione del centralino e coordinamento delle richieste clienti Supporto al raggiungimento degli obiettivi relativi ad appuntamenti e attività commerciali Garantire precisione, puntualità e qualità nello svolgimento delle attività quotidiane Requisiti Ottime capacità organizzative e relazionali Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione telefonica del cliente Precisione, affidabilità e orientamento agli obiettivi Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Esperienza pregressa in ruoli di front office, customer xdwybme care o back office commerciale costituisce titolo preferenziale Interesse per il settore automotive gradito Cosa offriamo Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato Formazione iniziale e affiancamento Opportunità di crescita professionale Contratto commisurato all’esperienza Se sei una persona proattiva, organizzata e orientata al cliente, inviaci la tua candidatura.