Overview A diretto riporto del Direttore Commerciale e coordinando due risorse - sarai responsabile dell’efficientamento dei processi di back office commerciale Italia ed Estero, garantendo qualità del servizio, ottimizzazione dei flussi, armonizzazione delle procedure interne. Il perimetro Supervisionare l’intero ciclo dell’ordine, implementando logiche end-to-end Coordinare il flusso operativo tra vendite, produzione, logistica, qualità e amministrazione Supportare la Direzione Vendite nelle analisi operative e nel presidio dei principali clienti e distributori Sviluppare strumenti di budgeting, monitoraggio e logiche di miglioramento continuo (KPI e SLA) Presidiare pricing, marginalità, condizioni contrattuali, esposizione clienti e politiche di credito Coordinare compliance export, aspetti doganali, certificati di origine, Incoterm Contribuire alla presenza aziendale in fiere ed eventi di settore, presidiando il follow up I requisiti Esperienza di almeno 5–8 anni in ruolo analogo in azienda manifatturiera Solida esperienza in sales operations, back office commerciale e gestione export/dogane Capacità di analisi dati, marginalità e KPI commerciali Buona conoscenza della lingua inglese – dimestichezza con sistemi ERP Ottime capacità organizzative e di coordinamento Attitudine al miglioramento continuo e alla strutturazione di processi Approccio pragmatico, tipico di contesti imprenditoriali Il contesto Ruolo chiave e trasversale in azienda solida e in crescita Autonomia organizzativa nella strutturazione dell’ufficio Ambiente dinamico e decisionale rapido tipico di impresa familiare Offerta inclusiva in conformità alla normativa vigente (D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003, D.Lgs. 216/2003L. 903/77). Informativa pivacy nel sito (Regolamento UE 2016/679 e del D. Lgs. 196/2003 e s.m.i.) #J-18808-Ljbffr