Nplus S.r.l. è un’azienda italiana nata nel 2017 come startup innovativa, frutto dell’energia di giovani imprenditori e della consolidata esperienza del Giordano Riello International Group (GRIG), uno dei principali gruppi industriali del Paese. Situata a Rovereto (TN), all’interno del Business Innovation Centre, Nplus sviluppa soluzioni tecnologiche avanzate e sostenibili, valorizzando persone, ambiente e benessere dei dipendenti. Specializzata in elettronica, illuminazione marina e monitoraggio strutturale, l’azienda progetta e realizza sistemi per il monitoraggio in tempo reale di infrastrutture e strutture complesse, contribuendo alla sicurezza, alla manutenzione predittiva e alla gestione efficiente degli asset. TECHNICAL SUPPORT ENGINEER Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Operations e si occuperà della gestione tecnica dei sistemi installati, con un focus su configurazione, diagnostica e troubleshooting di sistemi Linux e reti. Il ruolo è operativo e prevede attività su sistemi reali, sia in fase di avviamento (commissioning) sia nel supporto post-installazione. Non si tratta di un’attività di supporto di primo livello, ma di intervento tecnico su integrazione, analisi e risoluzione dei problemi. Principali responsabilità Configurazione e gestione di sistemi Linux in ambienti reali Analisi e risoluzione di problematiche di rete (TCP/IP, connettività, protocolli) Supporto tecnico su sistemi installati, da remoto e occasionalmente on-site Supporto alle fasi di avviamento (commissioning) Monitoraggio e analisi delle performance dei sistemi Gestione degli aggiornamenti software e degli interventi correttivi Collaborazione con R&D e Software per attività di debug e miglioramento continuo Redazione di documentazione tecnica e report di intervento Requisiti Laurea in Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni, Elettronica o affini, oppure esperienza equivalente Esperienza su sistemi Linux (preferibilmente Debian-based) Buona conoscenza delle reti (TCP/IP, troubleshooting) Esperienza in ruoli tecnici (sistemista, supporto avanzato, network, IoT o simili) Capacità di analisi e risoluzione problemi Buona conoscenza della lingua inglese Costituiscono un plus Esperienza con sistemi embedded Conoscenza di protocolli come MQTT, Modbus Esperienza in contesti IoT o sistemi distribuiti Esperienza con strumenti di monitoraggio e logging Esperienza nel coordinamento di attività tecniche o fornitori Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato Retribuzione commisurata all’esperienza Percorso di crescita professionale in un contesto tecnico e innovativo Sede di lavoro: Rovereto (TN)