Per il supporto clienti di una rete di 12 supermercati attiva nell'area di Perugia, si ricerca un/una operatore/trice call center da inserire nel team assistenza. Il ruolo prevede gestione telefonica delle richieste su ordini, tessere fedeltà, disponibilità prodotti e segnalazioni post vendita, con aggiornamento puntuale delle pratiche nel gestionale CRM e confronto quotidiano con logistica e punti vendita. Ambiente operativo veloce. Attività ben organizzate. Tra le mansioni rientrano apertura e chiusura di circa 40-60 ticket giornalieri, verifica stato consegne su gestionale interno, registrazione note cliente e inoltro delle anomalie ai reparti competenti entro la stessa giornata. Requisiti diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con pc, email e inserimento dati capacità comunicative chiare e gestione calma delle richieste precisione nel riportare informazioni e follow-up Offerta e benefit contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time Formazione continua Buoni pasto Computer aziendale affiancamento iniziale sulle procedure di assistenza e reso Sede di lavoro: Perugia #J-18808-Ljbffr
Operatore/Trice Call Center Per Supermercati
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perugia, perugia
Pubblicato 17 giorni fa
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