Di cosa ti occuperai Dopo un periodo di formazione e affiancamento, ti occuperai di: supportare la conduzione di interviste medico-sanitarie telefoniche seguendo procedure e linee guida definite raccogliere e organizzare le informazioni sanitarie fornite dai clienti collaborare alla stesura di report e alla gestione della documentazione a supporto del team interagire con i colleghi per comprendere i processi di valutazione del rischio in ambito assicurativo Interesse per attività di contatto telefonico e relazione con le persone Interesse per l’ambito medico/sanitario Buone capacità comunicative e di ascolto Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio Proattività e orientamento al cliente Studi in infermieristica o in discipline sanitarie affini (es. fisioterapia, tecniche della riabilitazione, ecc.) Conoscenza del mondo assicurativo e/o bancario Esperienza in customer care Caratteristiche Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti Kereis Italia promuove un ambiente lavorativo inclusivo, che rispetta e valorizza ogni individuo. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono candidarsi con il proprio curriculum vitae all’indirizzo ; per informazioni relative al trattamento dei dati da parte di Kereis Italia (Titolare del Trattamento), invitiamo a visitare la pagina dedicata sul nostro sito internet #J-18808-Ljbffr