Scopo, responsabilità e funzioni della posizione: Il Gruppo Uvet, leader nella fornitura di servizi e soluzioni innovative per viaggi d’affari, mobility, turismo, incoming, eventi corporate e hôtellerie è alla ricerca di un Multinational Account Manager da inserire presso i nostri uffici di Milano. Il Multinational Account gestisce i rapporti commerciali con i clienti, acquisiti e potenziali, e contribuisce alla pianificazione e alla realizzazione di attività promozionali volte al raggiungimento di obiettivi di vendita. Attività: Azioni di mantenimento e fidelizzazione clienti acquisiti; Aggiornamento e gestione del database dei clienti acquisiti e potenziali; Analisi e monitoraggio continui di mercato e concorrenti; Scambio costante di informazioni con le varie funzioni aziendali; Individuazione e condivisione degli obiettivi del cliente nei tempi e modi concordati; Identificazione delle azioni correttive da intraprendere per garantire un adeguato livello di servizio; Attività di consulenza per consentire il raggiungimento degli obiettivi del cliente; Revisione periodica della performance e analisi dell’andamento della spesa dei viaggi del cliente; Coinvolgimento in conference call multinational per condividere strategie globali, best practices e accordi multinational; Organizzazione di eventi e meeting. Requisiti Diploma o Laurea preferibilmente in ambito economico e/o turistico 5 + anni di esperienza nel settore Business Travel (anche da Operativo) Ottima conoscenza del pacchetto Office Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta. La conoscenza di altre lingue è considerata un plus. #J-18808-Ljbffr