Overview La Direzione Commerciale ricerca figure neolaureate da integrare all’interno del Servizio Sviluppo Commerciale. Responsabilità Formazione e consulenza: promuoverai l’adozione della nuova soluzione CRM con un programma di formazione e consulenza rivolto alle Banche del Gruppo mirato a comprenderne le funzionalità e i benefici per migliorare la gestione delle campagne e tutti i touchpoint di relazione con i clienti. Creatività e pianificazione: gestirai e ottimizzerai campagne di marketing multicanale (email, SMS, push notification) utilizzando piattaforme di marketing automation e segmentazione avanzata dei clienti. Targeting e personalizzazione: gestirai la raccolta e l’integrazione dei dati da diverse fonti per ottimizzare le strategie di targeting e la personalizzazione delle comunicazioni. Strategia commerciale: parteciperai alla definizione di nuove linee guida per rafforzare il coordinamento tra la Capogruppo e le Banche del Gruppo, supportando una maggiore integrazione e condivisione delle strategie commerciali. Sviluppo programmi di loyalty: svilupperai un programma di fedeltà omnichannel basato su insight provenienti dai canali online e offline, per migliorare l’esperienza cliente e la fedeltà. Requisiti richiesti Laurea Magistrale in Economia/Marketing. Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office. Autonomia e proattività nella gestione dei propri ambiti di responsabilità e nel raggiungimento degli obiettivi. Minima esperienza pregressa nell’adozione di uno strumento CRM presso aziende strutturate (B2B) o società di consulenza; la conoscenza di Salesforce sarà considerata un’importante plus. Capacità relazionali, di analisi e problem solving e predisposizione al lavoro in team completano la figura ideale per questa posizione. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dell’offerta di prodotti bancari e/o esperienza nel settore. Offriamo Opportunità di crescita in un ambiente strutturato. Ambiente stimolante, dinamico e non ripetitivo. Team giovane che crede nel proprio lavoro. Un Gruppo Bancario in costante evoluzione, dove mettersi alla prova costantemente. Sede di lavoro Trento Informativa E-EO La suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale. #J-18808-Ljbffr
Junior Specialist Crm Multicanale
GRUPPO CASSA CENTRALE
trento, trento
Pubblicato 17 giorni fa
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