Descrizione dell'azienda Deluxe Italy srl è una realtà dinamica e innovativa specializzata nella creazione di esperienze uniche di viaggio su misura. Con attenzione ai dettagli e un forte impegno verso la soddisfazione del cliente, l'azienda si distingue per l'elevata qualità dei suoi servizi. Lavorare con Deluxe Italy significa entrare a far parte di un team appassionato e altamente professionale, dedito a superare le aspettative dei clienti. L’ambiente collaborativo promuove la crescita professionale e lo sviluppo delle proprie competenze. Descrizione del ruolo Stiamo cercando 2 Booking Manager per unirsi al nostro team con sede di lavoro a Zocca. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, sarai responsabile dell'organizzazione e della gestione delle prenotazioni di viaggio per i nostri clienti. Gestirai la comunicazione con i clienti per identificare le loro esigenze, proponendo soluzioni di viaggio personalizzate e garantendo un servizio eccellente. Superviserai inoltre la pianificazione degli itinerari, lavorando a stretto contatto con fornitori e partner per assicurare che ogni dettaglio sia curato alla perfezione. Qualifiche Competenze in Customer Satisfaction e Customer Service, per garantire esperienze positive e personalizzate ai clienti. Eccellenza nella comunicazione, fondamentale per gestire efficacemente i rapporti con i clienti e i fornitori. Preferibile esperienza pregressa nella gestione di Travel Arrangements e nella creazione di itinerari su misura. Buona conoscenza della lingua inglese Gli orari di lavoro esclusivamente presso la sede di zocca sono dalle 9 alle 13. dalle 14 alle 18 e includono turni di lavoro nel week end agli stessi orari pur mantenendo due giornate di riposo consecutive. Lo stipendio è da contratto nazionale del commercio con 14 mensilità ed una paga di circa 1400 euro in aggiunta buoni pasto nei giorni lavorati. Si propone un contratto a tempo determinato di 6 mesi con l'obbiettivo di trasformarlo in indeterminato. Si offrono aumenti di stipendi improntanti e carriera al raggiungimento degli obbiettivi richiesti. Si valutano profili che abitano a massimo 30 minuti di distanza dalla sede aziendale o persone disposte al trasferimento