CHI SIAMO ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Ruolo: Junior Service Desk / Tecnico IT Modalità: On-site Sede: Rome IL TUO RUOLO Stiamo cercando per un importante progetto di rollout su larga scala una figura di Junior Service Desk / Tecnico IT da inserire nelle attività di configurazione, deploy e distribuzione delle postazioni di lavoro aziendali. La risorsa supporterà le attività operative legate alla preparazione delle workstation, all’installazione dei sistemi aziendali e al supporto tecnico on-site agli utenti finali, collaborando all’interno di un contesto strutturato e dinamico. Principali responsabilità: Configurazione e distribuzione PC tramite Microsoft Deployment Toolkit (MDT) o strumenti equivalenti Installazione sistemi operativi Windows e software standard aziendali Configurazione dominio e gestione profili utente Installazione e configurazione antivirus Supporto agli utenti per installazioni applicative non standard Consegna delle nuove postazioni di lavoro e ritiro delle precedenti Supporto tecnico on-site agli utenti finali Troubleshooting di primo livello su ambienti Windows Supporto nelle attività di rollout e refresh hardware aziendale Collaborazione con il team IT per garantire continuità operativa e qualità del servizio Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa alle attività svolte Requisiti: Esperienza di 1-3 anni nel ruolo di Service Desk o Tecnico IT Esperienza nella configurazione e deploy di PC Windows Conoscenza base di Active Directory e gestione domini Familiarità con strumenti di deployment come MDT o equivalenti Buona conoscenza degli ambienti Windows client Capacità di troubleshooting hardware e software Buone capacità comunicative e orientamento al supporto utente Disponibilità a lavorare in presenza su Roma Le soft skills che riteniamo importanti Siamo alla ricerca di una persona con propensione al problem-solving, proattiva, motivata e flessibile, capace di lavorare in team e di trasmettere la propria esperienza anche alle figure più junior. Cosa offriamo? Contratto a tempo indeterminato o collaborazione in P.IVA. Formazione continua su hard e soft skills. Follow-up costante con HR e Business Manager. Inserimento in un progetto strutturato e ad alto impatto operativo. Un percorso di crescita chiaro e strutturato in un ambiente innovativo, dinamico e internazionale. The world needs you ADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.