Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! Posizione Siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Lodi. Il Team Le risorse verranno inserite nel team post-vendita dedicato allo sviluppo degli applicativi della suite rivolta alla micromobilità. Ruolo Le figure assisteranno da remoto i clienti nell’utilizzo degli applicativi della suite dedicata alla micromobilità, rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato. Obiettivo L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità. Requisiti Diploma in Informatica e/o Economia; Preferibile, ma non vincolante, aver maturato una breve esperienza nel medesimo ruolo; Conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi; Ottima conoscenza del Pacchetto Office. Completano il profilo spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività. Benefits Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa! Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale. People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero. Piano di benefit esclusivi e agevolazioni, Language Lab e Welfood con iniziative a promozione della salute e del benessere. Career Path. Opportunità organizzative, crescita professionale e motivazione per accedere a piani d’azione personalizzati. Sustainability Culture. Cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile, orientata al rispetto della diversità, salute e sicurezza, lotta alla corruzione e sostenibilità ambientale, economica e sociale. Diversity & Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta. Ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sé stessa e le proprie opinioni. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr