Descrizione azienda Fides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom . Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi ( Milano, Napoli, Roma e Torino ), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-tech. Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance, al Digital Retail, alle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale, ai Servizi e Soluzioni ICT per l’Industry 4.0, per l’e-commerce e la logistica. Posizione Per un nostro cliente di rilievo, leader nel settore della System Integration , siamo alla ricerca di Operations Engineer. Il ruolo è fortemente orientato alle Managed Operations, garantendo la continuità del servizio, la stabilità e le performance sia dei workload virtualizzati (EC2) sia di quelli containerizzati. Ti occuperei di: Gestire e mantenere infrastrutture basate su AWS in conformità alle procedure operative definite e agli SLA. Fornire supporto operativo di secondo livello per incidenti relativi a infrastruttura e piattaforma. Svolgere attività operative quotidiane su Kubernetes (EKS), inclusi monitoraggio, troubleshooting e controlli di stato. Eseguire deployment applicativi su cluster EKS utilizzando Helm e su piattaforme middleware tradizionali. Supportare il ciclo di vita di applicazioni enterprise Java/Web in ambienti di produzione. Monitorare sistemi e applicazioni tramite strumenti enterprise di osservabilità e identificare proattivamente potenziali problematiche. Garantire la conformità ai runbook operativi, ai processi di change management e incident management. Collaborare con i team interni per assicurare disponibilità, affidabilità e performance dei servizi. Contribuire al miglioramento continuo del servizio attraverso feedback operativi e adozione di best practice. Requisiti Technical Skills Competenze Cloud & Kubernetes Esperienza operativa comprovata su servizi AWS (EC2, S3, EBS, VPC, IAM). Esperienza pratica nella gestione di cluster Amazon EKS in ambienti di produzione. Utilizzo avanzato di kubectl per attività di diagnostica e navigazione del cluster. Esperienza con Helm per il deployment, aggiornamento e rollback delle applicazioni. Conoscenza del ciclo di vita dei container Docker e della gestione delle immagini. Sistemi Operativi & Networking Amministrazione avanzata di Linux RedHat (RHEL 7/8). Solida conoscenza dei protocolli HTTP/HTTPS e del networking applicativo. Esperienza nella gestione di Apache HTTPD come reverse proxy. Configurazione e gestione di certificati SSL/TLS. Middleware & Application Operations Capacità di analizzare log di applicazioni Java ed effettuare troubleshooting di base della JVM. Esperienza nell’analisi dei thread dump e nel monitoraggio delle risorse. Gestione operativa dell’application server Oracle WebLogic. Esecuzione di rilasci applicativi in ambienti eterogenei (VM e container). Monitoring & Automation Esperienza con strumenti di monitoraggio e osservabilità come CloudWatch, Prometheus, Grafana. Competenze base di scripting (Bash o Python) per l’automazione operativa. Human Skills Ottime doti comunicative e di problem solving Predisposizione al lavoro in team Conoscenza della lingua inglese Proattività e orientamento al risultato Why Fides Ambiente dinamico e orientato all’innovazione Progetti tecnologicamente sfidanti Possibilità di crescita professionale Collaborazione con professionisti esperti Attenzione al work-life balance Human-centric company In Fides mettiamo le persone al centro. Crediamo in un ambiente inclusivo, nella valorizzazione delle competenze e nella crescita continua. Promuoviamo un approccio collaborativo, dove ogni contributo è importante e ogni percorso professionale è costruito insieme. Livello e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata. Crediamo nei valori della diversità e dell’inclusione di genere e cultura prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.