Profilo Ricercato: Accettatore Service Per il potenziamento del nostro reparto Service, cerchiamo un/a Accettatore Service da inserire nella sede Motorsclub di Modena . La risorsa sarà il punto di contatto fondamentale tra il cliente e l'officina, garantendo un'esperienza di assistenza premium per i brand rappresentati. Il/La candidato/a ideale si distingue per: Orientamento al cliente: spiccate doti comunicative e capacità di ascolto attivo, con naturale predisposizione al contatto con il pubblico. Competenza di processo: padronanza dell'iter di accettazione documentale e del check-in veicolo, con attenzione alla qualità di ogni passaggio. Consulenza attiva: capacità di effettuare l'ispezione congiunta del veicolo, individuare le necessità di intervento e proporre soluzioni personalizzate. Affidabilità e spirito di squadra: serietà professionale e capacità di lavorare in un team orientato agli obiettivi e agli standard qualitativi del Gruppo. Formazione di base: diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo tecnico o commerciale, e patente di categoria B. Responsabilità e Mansioni Inserito/a in un ambiente tecnologicamente avanzato, sarai il riferimento del cliente lungo tutto il percorso di assistenza: Accoglienza clienti: gestione del cliente al suo arrivo con professionalità e cortesia, come primo volto del Service Motorsclub. Consulenza e diagnosi commerciale: ispezione congiunta del veicolo per individuare le necessità di intervento, con illustrazione di tempi, costi e servizi aggiuntivi. Gestione processi: supervisione del check-in del veicolo e dell'intero iter di accettazione documentale. Qualità di processo: garanzia che ogni richiesta del cliente sia registrata e soddisfatta nel rispetto degli standard e dalle linee guida delle Case Madri. La Nostra Offerta Inquadramento: contratto a tempo pieno con pacchetto retributivo commisurato alla reale esperienza del candidato. Crescita professionale: un piano di carriera strutturato all'interno di un Gruppo solido e in forte espansione. Aggiornamento continuo: percorsi di formazione e affiancamento costante per lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali, in linea con gli standard delle Case Madri. Ambiente stimolante: un contesto dinamico e all'avanguardia, dove la passione per i motori è il motore del lavoro quotidiano. Crediamo che la soddisfazione del cliente nasca dalla cura del dettaglio e dalla competenza delle persone: è da qui che partiamo ogni giorno. Siamo pronti a scrivere il prossimo capitolo della nostra storia insieme a te. Se cerchi un'opportunità in un Gruppo leader che punta sulla qualità del servizio e sulla centralità del cliente, Motorsclub è la tua prossima destinazione professionale. L'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.