Supporto ai clienti e alle realtà organizzative Assistente clienti. Fornisce supporto ai clienti e alle realtà organizzative, occupandosi delle attività operative quotidiane come gestione delle richieste, risoluzione di problemi e fornire informazioni sul prodotto o servizio. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat per garantire un elevato livello di assistenza e soddisfazione. Attività Previste Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo Elaborare report sulle attività svolte e sui feedback ricevuti Collaborare con altri dipartimenti per garantire il supporto necessario ai clienti Partecipare a meeting e sessioni di formazione per aggiornamento sulle procedure aziendali Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione del supporto clienti Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Attività svolte in coordinamento con personale esperto #J-18808-Ljbffr
Assistente Clienti Supporto Realtà Organizzative
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genova, genova
Pubblicato 11 giorni fa
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