Azienda operante nel settore dei servizi per la riduzione dei consumi energetici e il miglioramento dell’efficienza delle risorse ricerca un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel proprio team. La figura si occuperà della gestione e del supporto del portafoglio clienti, garantendo un servizio professionale e continuativo lungo tutto il ciclo di assistenza. Mansioni Gestione dei rapporti con i clienti attivi e potenziali Supporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi aziendali Monitoraggio delle richieste e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita Aggiornamento e cura del database clienti Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per la gestione delle pratiche Follow-up delle attività e verifica della soddisfazione del cliente Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente Precisione, organizzazione e problem solving Offerta Orario di lavoro a tempo pieno (40 ore settimanali) Formazione retribuita e affiancamento operativo Contratto commisurato all’esperienza del candidato/a Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr
Addetto/A Gestione Portafoglio Clienti
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Pubblicato 11 giorni fa
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