FLOOR MANAGER (Reparto Man - Milano Galleria del Corso) In Mango mettiamo passione in tutto ciò che facciamo. Fondata a Barcellona e presente in oltre 120 paesi, ispiriamo il mondo con creatività, innovazione e autenticità. Il nostro team multiculturale è la forza trainante del nostro successo. Ci inorgoglisce elevare la moda ad un'altro livello, collegando il nostro stile unico alle persone di tutto il mondo. Stiamo cercando un* Floor Manager che si unisca al nostro team di Milano Galleria del Corso, come responsabile per il Reparto Man. PRINCIPALI RESPONSABILITA’: Riportando all'Assistant Store Manager, sarai responsabile della gestione generale del reparto. Dovrai garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e il massimo livello di servizio ai clienti. Sarai responsabile di guidare e motivare il suo team e di mantenere un'atmosfera attiva e piacevole nel negozio in ogni momento. Garantire e fornire un eccellente livello di servizio al cliente nel negozio. Assicurarti che il team abbia una buona conoscenza dei prodotti e sia consapevole degli indicatori chiave di performance. Conoscere e offrire servizi in base alle esigenze dei clienti per massimizzare le vendite. Organizzare e distribuire compiti e posizioni a ciascun membro del team. Assicurare l'attuazione, il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita nel reparto. Dare priorità al servizio clienti rispetto a tutti gli altri compiti. Comunicare attivamente con il team e trasmettere qualsiasi informazione che possa influire sulle vendite. Coadiuvare ogni dipendente nella sua formazione e nel suo sviluppo, dando l'esempio. Cerchiamo una persona molto dinamica ed entusiasta, appassionata di persone e che vive in ambienti dinamici. Sei orientato agli obiettivi, sai come mantenere il tuo team motivato e come comunicare a tutti i livelli. Hai la capacità di adattarti ai cambiamenti, di stabilire le priorità e di motivare il team a lavorare per l'obiettivo comune del negozio. Se ti piace condividere le responsabilità, crescere professionalmente e personalmente, e volete crescere in un'azienda dinamica di fashion retail in piena espansione, questa è la tua opportunità! Come membro del team di Mango, avrai uno sconto del 35% su tutte le nostre linee, così sarai sempre al passo con le ultime tendenze! Buoni pasto del valore di 8 euro per ogni turno superiore a 5h giornaliere. Da Mango, investiamo nella tua crescita personale e professionale. Accedi a una vasta gamma di corsi di formazione, mentoring personalizzato, programmi di sviluppo continuo e opportunità di promozione interna che ti spingeranno verso il successo. Pensa in grande! Mango ti offre opportunità internazionali in oltre 120 mercati per espandere i tuoi orizzonti e crescere insieme a noi a livello globale. In Mango crediamo in una cultura inclusiva, dove la creatività e l'innovazione ci ispirano a portare la moda oltre. Per questo ci impegniamo a garantire pari opportunità per tutti, valorizzando l'autenticità di ogni persona. Professione: FLOOR MANAGER (Reparto Man - Milano Galleria del Corso) #J-18808-Ljbffr