Radisson Blu Hotel Milan è un elegante quattro stelle, rinnovato nel 2019 e situato in prossimità degli aeroporti di Malpensa e Linate, ben collegato al centro città. La struttura è dotata di 250 camere per viaggiatori d’affari, 13 sale meeting ed eventi. Sauna, biosauna, piscina, palestra sono alcune delle facilities a disposizione per gli ospiti per godersi al meglio il soggiorno. Dotato di un ristorante interno, Leonardo Restaurant, consente ai viaggiatori di provare la cucina tradizionale milanese o di sorseggiare un drink nel raffinato giardino esterno. Front Office Il candidato, in affiancamento al Front Office Manager , potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell’hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività: Accoglienza ospiti Adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza Gestione delle operazioni di check‑in / check‑out Gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza ospiti Gestione delle prenotazioni Supporto conciergerie agli ospiti Assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane Coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura Competenze professionali Al termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali: Conoscenza delle attività di Front Office Conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors Pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms Modalità di funzionamento dell’ufficio Booking all’interno di una struttura alberghiera Conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti Capacità di realizzare analisi occupazionali Capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell’Hotel Customer attitude e problem solving Utilizzo del sistema operativo RHG Emma Nozioni in materia di privacy Requisiti richiesti Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese Buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office Attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione Attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità Ambizione al raggiungimento degli obiettivi La durata dello stage prevista è di sei mesi . A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese di € 500 e il pagamento di buoni pasto. #J-18808-Ljbffr