CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Presente in 11 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Descrizione del ruolo Il/La Learning & Development Digital Specialist è responsabile della costruzione e della digitalizzazione del sistema di training aziendale, rendendolo moderno, scalabile e facilmente fruibile. Opera all'interno del team di Operation Excellence & CI con l'obiettivo di trasformare i contenuti formativi tradizionali in esperienze digitali efficaci (video, microlearning, chatbot), garantendo un monitoraggio costante dell'apprendimento e dell'engagement dei dipendenti. Il ruolo ha un perimetro d'impatto Global e richiede la definizione di metodologie formative innovative e modelli di governance sostenibili. Responsabilità principali Analisi e Mapping: Mappare i percorsi formativi esistenti, classificando i contenuti per priorità e potenziale di digitalizzazione (video, moduli brevi, sessioni live). Strategia di Digital Learning: Definire e disegnare la strategia di formazione digitale, scegliendo le metodologie più efficaci in base al target e al contesto operativo. Progettazione Contenuti: Tradurre contenuti aziendali complessi in format digitali chiari (storyboard, script, video interattivi) coerenti con i canali aziendali. Innovazione e AI: Valutare e implementare strumenti di AI generativa (es. Microsoft Copilot) e chatbot/knowledge assistant a supporto dei dipendenti. Organizzazione e Metodo: Impostare un metodo di lavoro end-to-end per la pianificazione, produzione, validazione e aggiornamento costante dei materiali formativi. Reporting e KPI: Definire metriche e KPI per misurare l'efficacia della formazione e i risultati prodotti sul business. Requisiti Esperienza: Almeno 5 anni in ambito Learning & Development, digital learning o instructional design, con comprovata esperienza in progetti di trasformazione digitale della formazione. Competenze di Learning Design: Capacità di progettare architetture di apprendimento complesse, percorsi di microlearning e modelli di blended learning. Competenze Digitali e AI: Ottima conoscenza di tool per il video training e content design (es. CapCut, Canva, HeyGen ) e familiarità con piattaforme LMS . AI e Automation: Competenza nell'uso di strumenti di AI generativa applicati ai processi aziendali e nella gestione di chatbot/knowledge base. Capacità Organizzative: Abilità nel gestire progetti dall'inizio alla fine, definendo standard editoriali, template e processi di revisione della qualità. Soft Skills: Capacità di interfacciarsi con diversi stakeholder (IT, Digital, Business) e tradurre esigenze operative in soluzioni formative concrete. Cosa offriamo? Contratto a tempo indeterminato; Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill; Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. The world needs you AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo , nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.