La divisione Adecco Lifescience S.P.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.Il gruppo e' una realta sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.? ? Cosa fara la persona inserita Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile. * Rispondera alle chiamate dei pazienti; * Prenotera visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio piu adatto; * Gestira richieste e criticita con attenzione ed empatia; * Utilizzera i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; * Lavorera in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento? xdwybme Requisiti * Esperienza anche minima in attivita inbound telefoniche o customer service; * Buone doti comunicative e capacita di relazionarsi con il paziente; * Attitudine alla gestione delle criticita; * Familiarita con ilPC; * Disponibilita a lavorare su turni (una settimana turno mattina, una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)? ? Cosa viene offerto * Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi; * 5° livello CCNL Commercio; * Formazione continua; * Sconti sulle prestazioni sanitarie; * Accesso a piattaforma di sconti e convenzioniLa ricerca ha carattere d'urgenza Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte