Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di Servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica Digital sta ricercando il seguente profilo professionale: IT Support Junior con esperienza nel mondo IT. La risorsa sarà inserita in un progetto strutturato formativo. Il candidato ideale è un neolaureato in Informatica o discipline affini: Ingegneria Informatica, Sicurezza, Intelligenza Artificiale... Di seguito le attività principali: Gestione utenze, PEC e certificati digitali/SSL Supporto utenti e gestione ticket Monitoraggio servizi Troubleshooting e gestione anomalie Competenze/Esperienze richieste Laurea in Informatica Esperienza nella gestione servizi IT; Conoscenza dei sistemi operativi Windows/Linux; Conoscenza dei client di posta MS Outlook Capacità di troubleshooting Conoscenza base dei processi IT (Incident/Change Management); Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving. Nice To Have conoscenza servizi di identità digitale Modalità di lavoro: remote working ma può essere richiesta la presenza in Sede, saltuariamente- (preferibile residenza a Milano) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/67