Contesto organizzativo La risorsa entrerà a far parte del team System Management EMEA , responsabile del presidio, dell’evoluzione e della gestione dell’infrastruttura applicativa e dei sistemi SAP a supporto dei processi business globali del Gruppo.Il ruolo riporta all’ICT System Management Manager e collaborerà quotidianamente con colleghi EMEA, area ICT globale, fornitori esterni e il Center of Excellence (COE) Indiaper per tutte le tematiche di integrazione e infrastruttura SAP. Responsabilità Principali Amministrazione e gestione sistemi SAP Gestione operativa e amministrazione sistemistica delle piattaforme SAP AFS , SAP S/4HANA , SAP ECC . Monitoraggio continuo della disponibilità, performance, stabilità e capacity planning delle piattaforme. Gestione attività dipatching, aggiornamenti, trasporti, job scheduling, monitoring IDoc, e health-check su sistemi SAP. Integrazioni applicative Punto di riferimento funzionale per il COE India , con focus su: Gestione infrastruttura di integrazione SAP. Monitoraggio e miglioramento dei flussi intersistema (SAP to sistemi periferici, middleware PI/PO/BTP Integration Suite, ecc.). Risoluzione incidenti e gestione miglioramenti su processi di integration. Progetti & evoluzioni Supporto a progetti di rollout, upgrade, migrazioni e iniziative evolutive sulle piattaforme SAP. Raccolta requisiti tecnici, analisi d’impatto, collaborazione con fornitori e business per iniziative progettuali. Partecipazione a attività di Early Watch , manutenzioni programmate, miglioramenti performance e continuous improvement. Supporto operativo (Run) Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici complessi in area SAP (performance, errori IDoc, batch jobs, system logs). Interazione con team globali ed EMEA per la gestione ordinaria e straordinaria delle piattaforme. Produzione di documentazione tecnica e procedure operative. Esperienza SAP System Administration Almeno 2/3 anni in attività sistemistiche SAP, tra cui: Gestione integrazioni (IDoc, RFC, WebServices, BTP Integration Suite, Cloud Connector) Analisi performance (ST03, STAD, SQL monitor, HANA cockpit) Competenze infrastrutturali Comprensione delle architetture SAP On-Premise e Cloud. Familiarità con: Principi di sicurezza SAP (utente/ruoli, audit, note di sicurezza) Transport Management System e sistemi dual-stack/Java (bonus) #J-18808-Ljbffr