BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Offriamo academy interne, certificazioni e percorsi formativi strutturati per valorizzare il talento e favorire la crescita professionale. Nel ruolo di Supporto IT, sarai un punto di riferimento nel supportare le attività digitali e operative dell’azienda, in un contesto altamente tecnologico e in continua evoluzione. Responsabilità: Gestione delle richieste degli utenti VIP Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via ticketing system Assistenza software e hardware (es. stampanti di rete, mouse, tastiere) Gestione utenti e profilazione su Active Directory e ambiente 365 Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory Configurazione PC Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di smartphone Requisiti: Buono standing Conoscenza di Active Directory Conoscenza della lingua inglese Comprovate competenze di troubleshooting O365 Gestione account e funzionalità varie della suite Utilizzo e configurazione di sistemi operativi Windows Utilizzo di ticketing system (es. ServiceNow). Completano il profilo una grande passione per la tecnologia ed interesse nel crescere professionalmente in un contesto fortemente orientato all’innovazione tecnologica Cosa offriamo: Ambiente dinamico e innovativo Formazione continua e possibilità di crescita professionale all’interno dell’area IT Accesso a certificazioni tecniche (es. Microsoft, ITIL, CompTIA, AWS)