Quale sarà la sfida? La risorsa entrerà a far parte del team Adoption, Learning & Workplace e sarà coinvolta in progetti IT complessi, operando trasversalmente tra analisi, progettazione, coordinamento e relazione con il cliente. Il profilo ideale combina competenze consulenziali, visione progettuale e capacità di guidare e strutturare le attività lungo l’intero ciclo di progetto , mantenendo il controllo su priorità, dipendenze e obiettivi. Responsabilità principali Contribuire alla progettazione, sviluppo e rilascio di piattaforme digitali, inclusa l’integrazione con sistemi di terze parti Supportare iniziative di business development attraverso attività di analisi, strutturazione e contributi progettuali Gestire progetti end‑to‑end, assumendo di volta in volta un ruolo di coordinamento operativo, leadership funzionale o subject matter expert Collaborare con team multidisciplinari (tecnici, design, business), garantendo coerenza tra requisiti, soluzioni e obiettivi del cliente Gestire la relazione con clienti e stakeholder, supportandoli nelle diverse fasi del progetto Requisiti Esperienza di almeno 4–5 anni in progetti in ambito IT (es. design, sviluppo e rilascio di piattaforme, integrazioni con sistemi terzi) Buona conoscenza dei processi di business development Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti end‑to‑end, sia in ruoli di coordinamento sia come SME Competenze di analisi funzionale e requisitazione , incluse attività di tech assessment Conoscenza delle principali attività di sviluppo e delle logiche di implementazione su tecnologie e strumenti low‑code / no‑code Familiarità con attività di design , tra cui architettura dell’informazione, wireframing, templating e flussi utente Ottime capacità comunicative ed espositive, chiare e sintetiche anche su temi complessi (es. training, workshop, confronti con clienti) Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese , scritta e parlata Competenze organizzative e di coordinamento (gestione task, scadenze, monitoraggio e reporting verso team e cliente) Spiccate capacità di client e stakeholder management , con autonomia, proattività e autorevolezza Nice to Have Esperienza su progetti che includano la suite Microsoft (SharePoint, Power Apps, Power Automate) e altri CMS (es. WordPress) Coinvolgimento in iniziative di Knowledge Management, Intranet o Digital Workplace Esperienza su piattaforme di comunicazione e collaborazione (newsletter, news, community, repository documentali) Capacità di progettare architetture dell’informazione e user journey semplici ed efficaci , includendo alberature di piattaforma, tassonomie, flussi utente e step di processo Esperienza nell’accompagnamento dei clienti nell’adozione di nuove piattaforme o processi #J-18808-Ljbffr