Rivoli TO, Italia Tecnico Formazione & Supporto Clienti (CAM) A tempo indeterminato / Tempo pieno Descrizione del ruolo Cerchiamo un tecnico esperto nella programmazione CAM, capace di trasferire competenze ai clienti attraverso attività di formazione e supporto tecnico. La figura opererà sia in aula sia presso le aziende clienti, contribuendo alla diffusione delle best practice di utilizzo del software e affiancando l’area commerciale nelle presentazioni tecnico-dimostrative. Mansioni Principali Formazione Erogazione di corsi di formazione multiutente e dedicati presso Tebis Italia o direttamente presso il cliente. Preparazione dei materiali didattici e definizione dei contenuti formativi in base alle esigenze del cliente. Supporto tecnico Assistenza ai clienti nell’utilizzo del software CAM, con attività di problem solving tecnico. Supporto all’implementazione di processi ottimizzati di programmazione. Supporto all’area commerciale Affiancamento all’ufficio commerciale per presentazioni prodotto, demo tecniche e attività pre-sales. Analisi delle esigenze tecniche del cliente e contributo alla definizione delle offerte. Competenze Richieste Tecniche Esperienza pluriennale nella programmazione CAM per percorsi utensile 2,5D, 3 assi e 5 assi. Buona conoscenza dei processi di fresatura per stampi e lavorazioni meccaniche ricavate dal pieno. Buona conoscenza dei processi di tornitura nell’ambito delle lavorazioni meccaniche. Soft Skills Ottime capacità di comunicazione, relazione ed esposizione verso gruppi e singoli. Attitudine al contatto diretto con il cliente, con forte orientamento al problem solving. Autonomia, organizzazione e predisposizione al lavoro strutturato. Altri requisiti Buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a trasferte presso i siti produttivi dei clienti. Inquadramento Inserimento nell’Ufficio Tecnico – Divisione Formazione e Assistenza Clienti, in un contesto tecnologico avanzato e orientato alla crescita delle competenze. #J-18808-Ljbffr