Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione? Allora sei TU la persona che stiamo cercando! Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Olginate. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale. Obiettivi e responsabilità: Raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; Organizzare l’agenda degli interventi in officina; Offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; Effettuare eventuali test-drive di diagnosi. Profilo ideale: Possiedi un diploma tecnico/commerciale ; Hai spiccate capacità organizzative e di problem solving; Lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te; Hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici; Hai un forte spirito di squadra . Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato , all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative. Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti. Orario di lavoro : full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). #J-18808-Ljbffr